Servicio Técnico Iphone: Error de la cámara del iPhone y recuperar las fotos perdidas

El bloqueo de la cámara es uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de iPhone. 

Ya sea accidentalmente o debido a fallas técnicas, las fotos o videos de Camera Roll de un iPhone pueden no ser accesibles para ti. Ante este problema te traemos unos métodos sencillos para intentar solucionar el problema, sin embargo siempre es aconsejable llevar tu equipo a un servicio técnico iPhone que te ayude a verificar el problema.

Normalmente, tiendes a almacenar libremente miles de fotos y vídeos en el iPhone Camera Roll, sin ni siquiera una pista de que una situación de pérdida de fotos tan repentina pueda ocurrir. Además, si no has habilitado la función de copia de seguridad de iCloud o iTunes, entonces te encuentras en una situación de pérdida de fotos y vídeos.

Entendamos primero las posibles razones de la caída del rollo de cámara para evitar el problema en el futuro.

Posibles razones del bloqueo del rollo de la cámara del iPhone

  • iPhone Jailbreak

Si has realizado un jailbreak a tu iPhone recientemente para descargar e instalar programas de otros lugares que no sean la tienda de Apple, entonces probablemente esta es una de las razones de la caída de tu Camera Roll. 

Un iPhone con jailbreak te abre a consecuencias imprevistas como la caída de la aplicación, la reducción de la duración de la batería o el ataque de malware.

  • Fallo en la actualización de iOS

A veces, cuando la nueva actualización del iOS de tu iPhone falla debido a una conexión a Internet defectuosa o a algún error, puede corromper algunas aplicaciones y causar problemas como la pérdida de fotos en Camera Roll. 

Por lo tanto, debido a una actualización fallida del iPhone, es posible que no puedas acceder a tus fotos y vídeos en Camera Roll.

Cómo solucionar el fallo de Camera Roll del iPhone

Como se mencionó anteriormente, la única solución para arreglar la caída de la cámara es restaurar los ajustes de fábrica de tu iPhone. Con los restablecimientos posteriores a la fábrica, tu Camera Roll funcionará como nuevo y estará listo para guardar nuevas fotos y vídeos.

Sin embargo, si esto no soluciona el problema, es esencial llevar tu equipo a un profesional de servicio técnico iPhone, que pueda verificar que error tiene tu equipo.

Además. como el restablecimiento de fábrica conlleva una pérdida total de datos del iPhone (incluidos contactos, mensajes, fotos, vídeos, notas, etc.), se recomienda hacer primero una copia de seguridad de todos los datos del iPhone.

Antes de restaurar el iPhone a la configuración de fábrica

  • Sincroniza tu iPhone con iCloud e iTunes

Dado que tus fotos y vídeos siguen en el dispositivo, ya que sólo se ha estropeado el rollo de cámara, tienes la posibilidad de recuperar las fotos activando la copia de seguridad de iCloud o iTunes. 

Esto guardará todas las fotos del Camera Roll afectado. Los datos pueden recuperarse más tarde mediante la copia de seguridad de iCloud o iTunes o mediante una herramienta de terceros.

Cómo recuperar fotos desde iCloud y la copia de seguridad de iTunes

Ingresa a la copia de seguridad de iCloud o iTunes a través de tu ID de Apple en otro dispositivo iOS. Selecciona y guarda las fotos y los vídeos del Camera Roll que desees en el nuevo dispositivo de la lista de copias de seguridad disponibles en iCloud/iTunes.

  • Utiliza un software de recuperación de datos de iPhone de terceros

Si no puedes recuperar o enfrentarte a algún problema mientras recuperas los datos de iCloud/iTunes, entonces puedes recuperar directamente tus fotos/videos con la ayuda del software de recuperación de datos para iPhone de Stellar. 

Es compatible con iOS 11.x 10.x, 9.x, 8.x, 7.x, 6.x e iTunes 12.x, 11.x y puede recuperar fotos de iPhone® X, 8 Plus, 8, 7 Plus, 7, 6S Plus, 6S, 6 Plus, 6, 5S, 5c, 5, 4S y 4. También puedes pedir un backup de tu contenido en un servicio técnico iPhone, que se encargue de realizar todo el proceso de restauración.

Recuperar las fotos y los vídeos del iPhone después de un accidente de rodaje de la cámara con Stellar Data Recovery para el iPhone

Paso 1: En el menú principal seleccione la opción Recuperar del iPhone. El software analizará el dispositivo seleccionado 

Paso 2: Después de un análisis exitoso, el software busca el contenido de tu iPhone y lo muestra en el panel izquierdo. 

Paso 3: Selecciona Camera Roll en el panel de la izquierda, para ver todas las fotos y vídeos que se encuentran en él. También puedes ver una vista previa de las fotos/vídeos haciendo clic en los archivos. 

Paso 4: Selecciona las fotos o vídeos que quieras recuperar. Haz clic en Guardar para guardar los elementos recuperados en la ubicación deseada.

Conclusión

Antes de arreglar el bloqueo de la cámara de tu iPhone restaurando el iPhone a los ajustes de fábrica, recuerda hacer primero una copia de seguridad.

Una solución de recuperación de datos como Stellar Data Recovery para iPhone es una bendición en una situación difícil en la que el rollo de cámara se ha estrellado o corrompido. Puede escanear y recuperar eficazmente las fotos y los vídeos de iPhone después de un fallo del rollo de cámara desde la copia de seguridad de iCloud e iTunes.

Pero antes de realizar cualquiera de estos métodos, siempre recomendamos ir con un servicio técnico iPhone que te asesore profesionalmente sobre los problemas que puede estar presentando tu equipo.